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Top 5 FAQs

Un resumen de las cinco preguntas más realizadas

Portes

Gratis en pedidos >49€

3.99€ en pedidos <49€

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Plazo de entrega

Pedidos realizados de Lunes a Jueves antes de las 14:00 h: entrega en 24 horas (envíos a península).

Fuera de este horario, entrega en 24-48 horas laborables (envíos a península).

Para otros destinos, consulta ¿Cúando llega mi pedido?.

Formas de pago

Tarjeta de crédito/débito

Bizum

Transferencia

Contra reembolso (cargo de 5€ de gestión, adicional a los portes)

Devoluciones

Las braguitas, bóxers, slips y similares NO pueden devolverse por cuestiones de higiene.

El resto de productos sí pueden devolverse. Lee aquí las condiciones y cómo hacerlo.

¿Cuál es mi talla?

Si tienes dudas sobre la talla de sujetador que necesitas, consulta la guía que hemos preparado haciendo clic aquí.

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Al entrar en una categoría, encontrarás el botón Filtrar productos en la parte superior. Puedes combinar diferentes filtros al mismo tiempo para encontrar lo que buscas de manera más rápida.

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Tengo dudas con la talla de sujetador, ¿podéis ayudarme?

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¿Tengo que crear una cuenta?

Sí, es obligatorio crear una cuenta para hacer tu pedido.

Esto te proporciona ventajas ya que tus datos quedan guardados para futuras compras y podrás hacer otros pedidos de manera más rápida y sencilla.

Registrarte no te obliga a suscribirte al newsletter ni recibir ningún tipo de publicidad.
Puedes crear una cuenta sin unirte. Y aún si decides suscribirte, siempre tendrás la opción de darte de baja cuando lo desees.

Nos gusta mantener el contacto de manera respetuosa, enviando solo uno o dos mailings al mes, así que no te preocupes por recibir correos innecesarios por crear una cuenta.

¿Es obligatorio hacer un pedido mínimo?

¿Cuanto cuesta el envio?

	Pedido < 49€	Pedido > 49€
España peninsular	3,99€	Gratis
Baleares	14,00€	14,00€
Canarias, Ceuta y Melilla	30,00€	30,00€
Portugal peninsular	3,99€	Gratis
Madeira	75,00€	75,00€
Alemania, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Reino Unido	20,00€	20,00€
Austria	40,00€	40,00€
Dinamarca	35,00€	35,00€
Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Grecia, Hungría, Irlanda, Polonia	55,00€	55,00€
Francia	9,95€	9,95€
Suecia, Suiza	45,00€	45,00€

¿Cómo sé que he realizado bien mi compra?

Cuando se valida un pedido, te enviamos un email de confirmación. Revisa tu bandeja de entrada para asegurarte de que lo has recibido; este correo es el comprobante de que la compra se ha completado con éxito y que tu pedido ya está registrado en nuestro sistema.

A medida que tu pedido avance (pago verificado, pedido enviado, etc.), recibirás notificaciones por email para que estés informado del estado de tu compra.

Además, puedes hacer seguimiento en línea de tu pedido desde nuestra web en la sección Mi cuenta.

No he recibido el email de confirmación del pedido, ¿por qué?

Si no has recibido el email de confirmación, sigue estos pasos para solucionarlo:

Revisa tu carrito para asegúrate de haber completado el pedido. Si tu carrito aún contiene los productos, no has finalizado el proceso. Intenta realizar el pedido nuevamente
Verifica tu dirección de email y comprueba que la dirección de correo electrónico que pusiste durante el registro es correcta. Puedes revisar y corregir esta información en Mis datos.
Revisa la carpeta de spam o Correo no deseado. Si el mensaje se ha ido allí, añádenos a tus contactos para que los próximos correos lleguen a la Bandeja de entrada.

Si después de estas verificaciones aún no has recibido el email de confirmación, no dudes en contactarnos en info@talla100.com. Estamos aquí para ayudarte.

Paga la compra con confianza

Métodos de pago, ¿cómo puedo pagar?

Para tu comodidad, ofrecemos diferentes formas de pago seguras:

Tarjeta de crédito o débito: A través de la plataforma segura de Caixabank.

Bizum: Rápido y sencillo.

Contra reembolso: Paga al recibir tu pedido (recargo de 5,00€, sin importar el importe total o los gastos de envío).
El importe máximo en los pagos conta reembolso es de 999€

Transferencia bancaria: Realiza el pago desde tu banco con total confianza.

Elige la opción que mejor se adapte a ti y disfruta de una experiencia de compra sin complicaciones.

¿Es seguro pagar con tarjeta?

Completamente. En nuestra página web puedes pagar con tarjeta a través de la plataforma segura de CaixaBank.

Todos los datos bancarios proporcionados en la plataforma se encriptan bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layers), que garantiza la máxima seguridad de los mismos. La pantalla en la que introduces los datos de tu tarjeta es propiedad de dicha plataforma y está protegida directamente por esta entidad bancaria, que es la única que trata con estos datos. Talla100® no tiene acceso en ningún momento a los datos de tu tarjeta.

¿Qué es el CVV que me pregunta al pagar con tarjeta?

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¿Cuándo llega mi pedido?

Una vez que has completado tu compra, intentamos que recibas tu pedido lo antes posible.

El 98% de nuestros pedidos se entregan en 24-48 horas

	Antes de las 14h	Después de las 14h
Lunes	Recibes el martes	Recibes el miércoles
Martes	Recibes el miércoles	Recibes el jueves
Miércoles	Recibes el jueves	Recibes el viernes
Jueves	Recibes el viernes	Recibes el martes
Viernes, sábados y domingos	Recibes el martes	Recibes el martes

Si hay una situación puntual de rotura de stock, te informaremos rápidamente para que puedas escoger qué hacer.

Los plazos que se muestran es esta tabla son de envíos en la península. Los tiempos de envío a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla son de entre 2 y 6 días laborables. Los envíos al extranjero dependen del país de envío y son de entre 5 y 15 días laborables.

En periodos vacacionales avisamos siempre en la web y de forma totalmente visible (con una ventana emergente y una barra fija en la parte superior de la pantalla) de las fechas de envío concretas en ese momento.

¿Hacéis cambios en los productos?

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PROGRAMA KIT DIGITAL COFINANCIADO POR LOS FONDOS NEXT GENERATION (EU) DEL MECANISMO DE RECUPERACIÓN Y RESILIENCIA

Contorno bajo pecho (A) medida en cm	Talla FR/ESP	Contorno del pecho (B) - medida en cm
Contorno bajo pecho (A) medida en cm	Talla FR/ESP	Copa A	Copa B	Copa C	Copa D	Copa E	Copa F	Copa G	Copa H	Copa I	Copa J
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